Entrevista amb Jesús Gabás, Payroll Corporate Unit Manager a Esofitec
El departament de recursos humans continua sent a moltes empreses un departament que desenvolupa tasques purament administratives: gestió de nòmines, contractes, altes, baixes. En aquesta posició difícilment podrà contribuir de manera directa al creixement econòmic de l'empresa.
No obstant això, ja hi ha empreses, no cal que siguin grans empreses, pimes també, que treballen perquè els seus departaments de recursos humans evolucionin. Parlem amb Jesús Gabás, que lidera aquests projectes de transformació de l'àrea de recursos humans per als nostres clients, per tal de conèixer més sobre aquesta transformació. Creus que la teva empresa pot fer front a aquest canvi?
Elena- Quins són els primers passos que recomanaries a un departament de recursos humans que vol transformar-se i canviar el seu rol administratiu per un paper més protagonista dins de l'empresa com a motor de creixement?
Jesús Gabás- El primer pas és la digitalització de processos per automatitzar tasques administratives i liberal al personal del departament de tasques repetitives. Automatitzar tasques administratives allibera temps i recursos que es poden utilitzar en àrees més estratègiques.
El segon pas és que el departament pugui anar assumint projectes amb objectius concrets relacionats amb la gestió de les persones, leficiència, el talent…
Però és molt important començar amb petits canvis que permetin adaptar-se a l'equip i demostrar el valor d'aquests nous enfocaments.
E.- Quan parles d'automatitzar processos, quins tipus de processos són?
Jesús Gabás- Em refereixo a començar amb processos com el de gestió i enviament de nòmines o la introducció d'aplicacions perquè els empleats disposin dels seus documents personals (contractes, acords, nòmines…) i puguin demanar dies lliures o vacances. O la implantació duna aplicació per fitxar i automatitzar el registre horari.
Tasques força rutinàries.
E.- Quin paper té la cultura empresarial en la transformació del departament de recursos humans?
Jesús Gabás- La cultura empresarial és fonamental per promoure i facilitar la transformació.
Sens dubte, una cultura oberta a la tecnologia i al canvi facilita la transformació del departament de recursos humans. Tot i això, en empreses amb una cultura més tradicional, és crucial implementar canvis de manera gradual i assegurar-se que l'equip estigui motivat i involucrat en el procés. En la mesura que sigui possible, cal comptar internament amb la persona que lideri el camí.
L´ideal és que aquesta persona conegui bé la cultura de l´empresa i tingui molt clar el nou objectiu.
En el cas d'empreses més obertes al canvi, el repte és enfocar correctament els canvis perquè es produeixi la transformació del departament i suposi un benefici real.
E.- Per què aquesta transformació del departament de RH fa que aquest sigui un motor de creixement per a l'empresa?
Jesús Gabás- En si mateix, pel fet d'automatitzar processos i digitalitzar tasques el departament no es converteix en res diferent. El que fa que es transformi és que aprofitant el temps que s'allibera en automatitzar els processos es treballi en iniciatives que millorin la retenció del talent, l'eficiència en la gestió d'horaris, la comunicació interna, el foment del desenvolupament personal i professional… Són coses que repercuteixen directament en el creixement de l'empresa.